1.专心做好效劳包管，，撑起企业半个家

光谷长江青年城位于凤凰山街，，地理位置偏远，，是集中式公寓，，体量大，，共计有5000多间宿舍。。因效劳工具多，，需求多元，，要让每小我私家知足险些是不可能的事，，但童欢这位年轻的项目司理就是把这里打造成为职工的温馨港湾。。

2021年头，，资产公司正式接手光谷长江青年城，，项目体量达28万平方米。。只管前期在各个项目积淀了近4年，，童欢总是谦逊地以为自己做得不敷好。。履历不敷，，勤劳来凑，，为了相识项目一手资料，，童欢在园区各个角落奔忙，，虚心向认真工程维修、装备维护的同事讨教。。正当各人都在为项目运营准备的时间，，接到遐想公司紧迫入住的使命，，3日内需为其新招聘的2000余名新员工安排入住宿舍。。

童欢没有被难题吓倒，，忙前跑后，，起劲落实公司统筹要求，，简化入住流程，，张贴温馨提醒，，采买、挪用办公装备，，提前将入住职员信息录入系统，，紧锣密鼓地磨练设施装备……经由二十多个小时没日没夜的起劲，，在第一批客人抵达前，，所有准备事情停当。。??

当2022年再次迎来遐想公司3000余人集中入住的效劳包管使命时，，童欢和团队成员似乎久经沙场的战士，，坦然自若，，驾轻就熟。。公司的快速响应赢得企业的认可和信任，，童欢和他的团队用热情周密的效劳也企业撑起温暖、坚实的大后方。。

从项目接手至今，，童欢和他的团队共办理入住、退宿近80000人次，，工程处置惩罚维修7210起，，精彩地完成了包管高新区企业员工效劳事情。。

2.用情托举万千住户，，守护岁月静好

好的起源是乐成的一半，，随着项目运营的日趋成熟，，入住长江青年城的职工越来越多。。由于青年城属于新建项目，，投用时间短，，维修体量大，，为了阻止深夜入住后报修响应不实时，，在安顿所有职员入住后，，童欢和团队其他成员会期待现场反响，，看是否尚有突发情形，，以便尽快处置惩罚。。

青年城的楼栋里一盏盏灯依次点亮再到它们逐渐熄灭，，才算是完成了一次住宿包管效劳的“闭环”，，童欢收工的时间，，往往已是破晓。。

对童欢而言，，运营好项目最大的难点是对重大住宿群体的治理。。整体公寓是职员麋集区，，童欢时刻紧绷清静弦，，对外协调资源组织开展消防培训，，对内指导教育，，大胆治理，，坚持检查督导宿舍用电清静不松开，，防患于未然。。同时，，他用自己的至心、耐心化解邻里矛盾纠纷，，宽慰职工情绪，，还起劲联动企业后勤治理实力，，处置惩罚突发事务，，形成事情协力，，为宽大企业职工提供优异的生涯情形。。

3.勇往直前逆行出征，，筑牢隔离铜墙铁壁

2021年8月，，疫情突袭，，长江青年城9-12栋正式被高新区防疫指挥部征用为“东湖高新区医学视察隔离点”。。童欢丝毫没有犹豫，，默默安顿好家人，，离别新婚妻子，，第一时间赶赴现场，，投身到隔离点的建设当中。。

隔离点的事情千头万绪，，每一环节每一点位直接关系疫情防控阵势。。童欢起劲学习相识隔离区域设置要求，，组织团队统计、清点、搬运生涯物资，，联系物资、保洁、通讯效劳供应商，，紧迫调配、发动其他项目一线职员进驻隔离区，，在人手有限的情形下完成了近470间房的拓荒保洁。。

为包管隔离点管控规范化、细腻化，，童欢又和专班成员建章立制，，配合推出“一个步伐”+“三个细则”的一线治理步伐，，重新定岗定责，，组织培训，，确保每个事情职员“应知应会尽会”。。　　

疫情爆发以来，，“集中隔离点”是一个让人望而却步的地方，，但童欢选择“逆行而上”，，舍小家。。在事情专班全体职员配合起劲下，，隔离点投用至今未爆发任何事故，，赢得了社会的普遍好评及上级部分的一致认可，，童欢也获评集团公司“优异员工”、东湖高新区“最美自愿者”称呼。。

从“外行”到“专家”，，从下层客服专员蜕变为独当一面的项目司理，，童欢用仔细、爱心，，以及字斟句酌的专业精神，，为所有住户、企业提供更好的效劳包管。。谈到未来生长偏向，，童欢希望通过扎实的效劳能力，，在通俗岗位上继续誊写激昂青春。。